[注意]我的運(yùn)氣怎么這么差,我的經(jīng)理不是辭職就是消失!!! [大智慧]
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咨詢詳情:
2012年5月份,工號為“65057”,一個叫“漆黎”的經(jīng)理,連續(xù)半個月天天給我打電話推銷分析家版本,之后我終于被他的敬業(yè)精神所打動,花了9800元購買了大智慧分析家,可之后再找他,客服說他辭職了,因這個版本我不會用,1個月后我辦理了暫停。直到2013年6月我又開通了我的軟件,沒幾天有個自稱工號為“61712”姓“張”的和我聯(lián)系,給我推銷大智慧策略投資終端的版本,并告訴我這個版本如果使用效果不好一個月的時間內(nèi)可以退,因我上次吃過一次虧了,不相信,他就把我推薦給他的經(jīng)理工號是“60001”,“60001”的經(jīng)理告訴我,每天讓那個姓張的經(jīng)理給我打電話,給我講解政策和軟件的使用,如果有什么問題解決不了,可直接打電話給60001的經(jīng)理。我就又相信了大智慧一次,花了38000元購買了大智慧策略投資終端,我自己覺得反正一個月之內(nèi)能退款,實(shí)在不行我退款不就行了。可萬沒想到,在我購買之后,天天等著我的經(jīng)理的電話,一直沒有電話,等了一周后我打電話021-20219999,告訴我61712的工號不存在,我想退貨還得找我的經(jīng)理,可我的經(jīng)理又不存在,退不了。我打電話021-20219999給我轉(zhuǎn)一下60001的經(jīng)理,可人家說她沒有這個權(quán)限,暈死我了呀。我的運(yùn)氣怎么這么差,我的經(jīng)理不是辭職就是消失,直到現(xiàn)在應(yīng)該送我的又屏顯示器也沒有著落。打電話過去大智慧說找不到我的經(jīng)理,打投訴電話,投訴電話總是占線,不知是因投訴的多占線還是這個電話就是虛設(shè)的。哎呀,誰能幫幫我呀?
- 大智慧客服:
您的情況我這邊大概了解了,給您帶來的不便我們表示非常抱歉,我們想了解您的具體情況,并且送雙屏顯示器的問題也需要和您核實(shí)一些信息,如果021-20219952無法撥打進(jìn)線,您也可以撥打021-20219991直接進(jìn)行反饋,或者您將您的聯(lián)系方式在論壇發(fā)短消息給我,我們會盡快與您取得聯(lián)系。
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大智慧技術(shù):
今天打電話終于找到65057了,他說他沒有辭職,是出國培訓(xùn)了,我暈
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網(wǎng)友交流:
您發(fā)給我的短消息我也看到了,并且回復(fù)您了,現(xiàn)在您看您是和客戶經(jīng)理聯(lián)系,還是說需要我們這邊給您回電呢
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網(wǎng)友交流:
我已經(jīng)和經(jīng)理聯(lián)系上了,就不麻煩你了,看來你對工作很負(fù)責(zé)任,值得大智慧員工們學(xué)習(xí),以后有事再來麻煩你吧,謝謝你了。
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