安裝不上數(shù)據(jù)如何處理？ [大智慧]
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咨詢詳情：
如安裝好2014-11-15至2014-11-30的5分鐘數(shù)據(jù)后，再安裝2014-11-1至2014-11-15的5分鐘數(shù)據(jù)，則2014-11-15至2014-11-30的5分鐘數(shù)據(jù)將被自動刪除，只余下2014-11-1至2014-11-15的5分鐘數(shù)據(jù)，請問如何處理？
- 大智慧客服：
您好，經(jīng)再次下載引入核查，未發(fā)生以上問題。請先調(diào)出“終端”--“數(shù)據(jù)管理”--“數(shù)據(jù)整理”，分別刪除不同市場的相關(guān)時間段數(shù)據(jù)，如下圖，再重新下載引入試。注：5分鐘數(shù)據(jù)最多不能超過133天的，否則數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生溢出錯誤。
此主題相關(guān)圖片如下：qq截圖2014021909383401.png
[此貼子已經(jīng)被作者于2014-2-19 9:40:48編輯過] -
大智慧技術(shù)：
請問你核查時安裝的數(shù)據(jù)是那些數(shù)據(jù)？
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網(wǎng)友交流：
昨日重新安裝2014-11-15至2014-11-30的數(shù)據(jù)，這時間之前的數(shù)據(jù)被自動刪除了不說，但是以前12-01開始的數(shù)據(jù)是有的，但今天開機(jī)后被自動刪除一周的數(shù)據(jù)。
如下：
此主題相關(guān)圖片如下：5分鐘.jpg -
網(wǎng)友交流：
您好，我們是按您1樓提供的問題測試的，如不行，也可以關(guān)閉軟件，打開安裝目錄下的data，分sh和sz兩市場刪除相關(guān)5分鐘數(shù)據(jù)文件再試，如下圖：
此主題相關(guān)圖片如下：qq截圖2014021910052402.png
[此貼子已經(jīng)被作者于2014-2-19 10:06:53編輯過]
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