[建議]這三個(gè)文件怎么總是顯示是u盤(pán)病毒 [大智慧]
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365這三個(gè)文件怎么總是顯示是u盤(pán)病毒?
我用金山毒霸,在電腦上查都沒(méi)事,我把硬盤(pán)拔下來(lái),在另一臺(tái)電腦作為外接硬盤(pán),也是用金山毒霸查殺,這三個(gè)文件就顯示是u盤(pán)病毒
為了更好的交流,我排圖,并把這三個(gè)文件上傳過(guò)來(lái),請(qǐng)大智慧工程師檢驗(yàn)究竟怎么回事?
我是把在作為移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)殺軟還沒(méi)刪除時(shí)把三個(gè)文件提取出來(lái)打包上傳供檢驗(yàn)
一次只能上傳三個(gè)附件,所以我先把三個(gè)圖傳上來(lái),等帖子顯示了,我把三個(gè)樣本文件壓縮包也上傳過(guò)來(lái)
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- 大智慧客服:
您這個(gè)反饋,我們這邊先檢測(cè)一下。
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大智慧技術(shù):
恩,如果要是誤報(bào)大智慧可和金山公司聯(lián)系,就是作為電腦本身硬盤(pán)時(shí),用最新金山毒霸查,這幾個(gè)文件沒(méi)事,但是把電腦硬盤(pán)拔下來(lái),通過(guò)移動(dòng)硬盤(pán)盒接到別的電腦上后
也用金山毒霸最新版查,這幾個(gè)文件就顯示不對(duì)了,我反復(fù)試驗(yàn)了幾次,為了另一臺(tái)電腦有不好的東西干擾,結(jié)果還是這樣,刪除不刪除我就拿不定主意了
為了方便監(jiān)測(cè),我把在作為移動(dòng)硬盤(pán)用的時(shí)候的大智慧文件直接給復(fù)制出來(lái),傳上來(lái)供檢驗(yàn),問(wèn)題不大,不知是哪里問(wèn)題
我也和金山聯(lián)系了,還沒(méi)得到回復(fù),金山毒霸有個(gè)u盤(pán)衛(wèi)士,但是一般u盤(pán)病毒在硬盤(pán)作為電腦盤(pán)時(shí)查不出來(lái),拔下硬盤(pán)作為外接usb存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)就能查出來(lái)
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網(wǎng)友交流:
我們這邊檢測(cè)這幾個(gè)文件絕對(duì)不含病毒,這一點(diǎn)請(qǐng)您放心。應(yīng)該是殺毒軟件認(rèn)證不了這種文件,所以有這種風(fēng)險(xiǎn)提示。如果您要是不放心也可以將您這三個(gè)文件上傳上來(lái),我用我的殺毒軟件幫您檢查一下。上傳的時(shí)候要先壓縮。
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