為什么有時(shí)候軟件會(huì)自動(dòng)退出 [文華財(cái)經(jīng)]
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咨詢內(nèi)容:
?筆記本電腦運(yùn)行wh8,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)退出軟件,然后需要重新登陸加載
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?來源:程序化99
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文華技術(shù)人員:
?您是在使用wh8軟件運(yùn)行模組期間,軟件出現(xiàn)了閃退?
您回憶下,軟件退出之前,您進(jìn)行了哪些操作,閃退前是否有什么提示?
菜單 系統(tǒng)工具-》日志管理,選擇出現(xiàn)閃退現(xiàn)象的日期,傳一份日志。
傳好后告知一下填寫的手機(jī)尾號(hào),同時(shí)舉例說明幾個(gè)閃退的時(shí)間點(diǎn)。?
?來源: www.kzuj.com.cn
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文華客服:
?上傳了手機(jī)尾號(hào)2227
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網(wǎng)友回復(fù):
?請(qǐng)說明下什么情況下出現(xiàn)了閃退,和閃退的時(shí)間點(diǎn)。
?
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網(wǎng)友回復(fù):
?閃退前也沒什么操作過的,一直是正常運(yùn)行,昨天晚上還是運(yùn)行狀態(tài),今天早上起床軟件就退出了,今天下午回到辦公室另外一臺(tái)蘋果電腦的也閃退了,
我測(cè)試文華也有好幾個(gè)月時(shí)間,我三臺(tái)電腦三個(gè)賬戶運(yùn)行wh8,一臺(tái)臺(tái)式電腦12核,一臺(tái)蘋果8核,一臺(tái)蘋果4核,都是最新機(jī)型,兩臺(tái)蘋果電腦都出現(xiàn)過閃退或者卡死,記憶中臺(tái)式電腦沒出現(xiàn)過這種情況,閃退是直接退出軟件,卡死情況是怎么按鍵屏幕也是沒反應(yīng),然后強(qiáng)制退出軟件,退出后軟件自動(dòng)安裝補(bǔ)丁,然后重新登陸又可以運(yùn)行,
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