您好，非常抱歉，換系統自帶的ie或其它的瀏覽器和專用的下載工具如QQ旋風等下載。因相關數據只在此論壇上提供下載。我們這邊也測試過，是可以下載的。與您客戶端網絡也有關，重啟網絡設備路由器等再試。建議5分鐘數據最過不能超過133天的，可以引入最近4個月左右的。