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遇到行情停止,還遇到行情在運行,但是程序化不動作,怎么辦
作者:通達信 來源:cxh99.com 發(fā)布時間:2019年01月12日
咨詢內(nèi)容:
以前一直用通達信的軟件,期貨通試用了一陣子,發(fā)現(xiàn)有時候行情走著走著不動了,還發(fā)現(xiàn)一次行情在繼續(xù),可是程序化停了,該止損沒有止損,重新啟動后止損了。請問遇到這兩種問題有什么辦法應對嗎?謝謝
?
?來源:C X H 9 9 .C O M )
通達信技術部:
行情不動,可能是所連行情主站偶爾出現(xiàn)的數(shù)據(jù)問題,建議切換到其他行情主站試試? 或?qū)⑺B主站及沒數(shù)據(jù)的期貨合約反饋給我們這邊檢查下
行情在繼續(xù),程序化停了,正常情況下應該不會有這種問題,看下是不是客戶端卡住了?
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通達信客服:
不是一兩次了,今晚程序又不動了,該止損沒有止損,賺的1800虧回去1700,如果沒有這種情況,這個軟件是非常不錯的,哪怕一年幾千塊費用,我都愿意買。后來重啟軟件,很難登入交易系統(tǒng),真的不敢用了,不知道是服務器太少,還是怎么回事,別的軟件都沒有卡頓的這種情況。
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網(wǎng)友交流:
客戶端卡住是什么原因,有沒有什么好辦法解決這種問題?文華掉線后馬上就有聲音提醒,通達信是否也可以加入卡住提醒功能。
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網(wǎng)友交流:
如果是與行情主站斷開連接的話,客戶端最下方顯示行情主站的位置會有顯示的
您說的程序不動,是指策略交易界面的K線不更新了?還是整個客戶端的行情數(shù)據(jù)都不更新了?
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