專(zhuān)業(yè)版還要折磨用戶(hù)到幾時(shí)?! [大智慧]
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咨詢(xún)?cè)斍椋?/B>
專(zhuān)業(yè)版有個(gè)***病------使用中經(jīng)常自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè),嚴(yán)重的時(shí)候每分鐘跳一次。想看個(gè)動(dòng)態(tài)顯示牌排序,一分鐘的時(shí)間,排序還未完成,畫(huà)面就跳到首頁(yè)去了,軟件根本沒(méi)法用。為這個(gè)問(wèn)題,近來(lái)我打了N次電話,每次的答復(fù)都是升級(jí)就好了。可直到今天下午,問(wèn)題照舊。我想問(wèn)一下大智慧:你們這個(gè)“偉大”的升級(jí)要到什么時(shí)候才完成???在此之前,你們的軟件不能用,是不是應(yīng)該給我們折算退款啊?
- 大智慧客服:
您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,目前專(zhuān)業(yè)版最新版為14463版本,已解決相關(guān)問(wèn)題。如您的客戶(hù)端暫未升級(jí),敬請(qǐng)耐心等待,軟件自動(dòng)升級(jí)后即可。相關(guān)的反饋,我們會(huì)記錄提交相關(guān)人員,以免再次發(fā)生。敬請(qǐng)諒解,謝謝!
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大智慧技術(shù):
專(zhuān)業(yè)版這么多年了,你們所謂的版本升級(jí)都升了什么,你們好意思拿出來(lái)曬曬嗎?每次都是偷偷摸摸的,從未光明正大公示提醒過(guò)用戶(hù),是你們服務(wù)合同里寫(xiě)了沒(méi)有告知義務(wù),但是不是遵守行業(yè)慣例?是否違反“反壟斷”法?是否為“霸王條款”?國(guó)家相關(guān)部門(mén)不會(huì)任你們這樣為所欲為。用這軟件的少不了有個(gè)把律師,取證也很簡(jiǎn)單,就你們銷(xiāo)售這種偽劣產(chǎn)品,***、銀監(jiān)會(huì)、交易所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、315、工商稅務(wù)都會(huì)讓你們好看,你們整天抱歉抱歉的,難道沒(méi)一點(diǎn)愧疚嗎?你們的家人、朋友都不用你們的產(chǎn)品嗎?一點(diǎn)責(zé)任感都沒(méi)有。
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網(wǎng)友交流:
您好,軟件14463版本目前主要是修復(fù)了:1,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)掉失;2,動(dòng)態(tài)顯示牌設(shè)置無(wú)法保存等問(wèn)題。相關(guān)問(wèn)題我們也如實(shí)已向相關(guān)部門(mén)反饋;一般有新功能界面添加等重大升級(jí),軟件內(nèi)或郵箱內(nèi)將會(huì)有升級(jí)通知。因軟件開(kāi)發(fā)需多方面的設(shè)計(jì)與測(cè)試,需要的時(shí)間期比較長(zhǎng)。敬請(qǐng)耐心等待!非常感謝您的鞭策,我們會(huì)向上反映,因?yàn)橛辛四慕ㄗh,我們才會(huì)不斷地進(jìn)步。謝謝!
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網(wǎng)友交流:
誰(shuí)說(shuō)要你們?cè)O(shè)計(jì)軟件了,是你們提供的軟件存在問(wèn)題,原來(lái)好的功能現(xiàn)在出錯(cuò)無(wú)法保證使用,恢復(fù)到升級(jí)前都沒(méi)辦法?????
有思路,想編寫(xiě)各種指標(biāo)公式,程序化交易模型,選股公式,預(yù)警公式的朋友
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